Was die Integration macht
Sobald für einen Auftrag ein Zahlungseingang registriert ist, meldet CloserCart ihn als Sale an Hyros. Hyros ordnet den Sale über dieKunden-E-Mail dem getrackten Lead und damit der Werbekampagne zu — dein ROAS in Hyros basiert so auf echtem Cash Collected, nicht auf Vertragswerten.
Rückerstattungen und verlorene Chargebacks werden automatisch wieder herausgerechnet, offene Disputes markieren den Lead per Tag.
Hyros verbinden in vier Schritten
- API-Key in Hyros erstellen:Öffne Hyros und gehe zu Settings, "API Keys". Erstelle einen Key mit den Rollen Create/Update/Delete Orders undUpdate Leads.
- Key in CloserCart eintragen:Öffne Einstellungen, Tab "Integrationen", Abschnitt"Tracking & Attribution", und trage den Key auf derHyros-Karte ein.
- Verbindung testen:Klicke "Verbindung testen" — CloserCart prüft den Key live gegen die Hyros-API.
- Aktiv schalten:Schalte die Integration auf Aktiv. Ab jetzt wird jeder neue Zahlungseingang automatisch gereportet.
Folgeraten steuern
Bei Aufteilungen entscheidet der Schalter "Folgeraten senden", ob Raten ab der zweiten Zahlung als Rebill nach Hyros gehen. Ist er deaktiviert, reportet CloserCart nur Erstzahlungen und Einmalbeträge — praktisch, wenn du in Hyros nur Neukunden-Umsatz attribuieren willst. Rückerstattungen und Disputes werden unabhängig vom Schalter immer übertragen.
Refunds, Disputes & Chargebacks
Volle und teilweise Rückerstattungen nimmt CloserCart automatisch in Hyros zurück. Öffnet ein Kunde einen PayPal-, Klarna- oder Karten-Dispute, bekommt sein Hyros-Lead sofort das auf der Karte eingestellte Dispute-Tag — in Hyros siehst du damit auf einen Blick, welche Kampagne die Dispute-Kunden gebracht hat. Ein gewonnener Dispute entfernt das Tag wieder, ein verlorener rechnet zusätzlich den Betrag als Refund heraus.
Universal-Tracking-Script (optional)
Hinterlege das Universal-Script aus Hyros (Settings, "Tracking Script") auf der Karte, und CloserCart spielt es auf deinen Checkout-, Danke- und Bezahlseiten aus. Hyros sieht damit die Klick-Journey bis zur Zahlung. Mit dem Schalter "Tracking-Script aktiv" deaktivierst du die Ausspielung jederzeit, ohne das Script zu löschen — die API-Übertragung läuft davon unabhängig weiter.
Zuverlässigkeit
Übertragungen laufen über eine robuste Warteschlange: Ist Hyros kurz nicht erreichbar, wiederholt CloserCart automatisch mit steigendem Abstand. Endgültig fehlgeschlagene Events zeigt die Karte an — "Fehlgeschlagene erneut senden" stößt sie sofort neu an.
Häufige Fragen
Welche Zahlungen werden an Hyros gereportet?
Jeder registrierte Zahlungseingang eines Auftrags, unabhängig vom Zahlungsweg: Kreditkarte, Klarna, PayPal, Überweisung, Dauerauftrag und manuell bestätigte Zahlungen. Gereportet wird immer der tatsächlich eingegangene Betrag (Cash Collected), nicht der Vertragswert.
Kann ich Folgeraten vom Reporting ausschließen?
Ja. Der Schalter Folgeraten senden steuert, ob Raten ab der zweiten Zahlung einer Aufteilung als Rebill gereportet werden. Deaktiviert gehen nur Erstzahlungen und Einmalbeträge raus. Rückerstattungen und Disputes werden immer übertragen.
Was passiert bei einer Rückerstattung?
Volle und teilweise Refunds werden automatisch in Hyros zurückgenommen, damit der dort angezeigte Umsatz stimmt. Auch eine gelöschte Fehlbuchung nimmt ihren gemeldeten Sale wieder zurück.
Brauche ich das Tracking-Script zwingend?
Nein. Hyros ordnet Sales über die Kunden-E-Mail dem getrackten Lead zu, sofern dein Funnel das Hyros-Script bereits nutzt. Das optionale Script auf den CloserCart-Seiten verlängert die Klick-Journey bis auf Checkout- und Bezahlseite.