Was die Integration macht
Sobald für einen Auftrag der erste Zahlungseingang registriert ist (siehe Zahlungsanbieter einrichten), lädt CloserCart den Kunden automatisch in deine Circle-Community ein und ordnet ihn den gemappten Space Groups, Spaces undAccess Groups zu. Du musst niemanden mehr manuell freischalten.
Die Einladungs-Mail verschickt Circle. Hat der Kunde bereits einen Circle-Account, entfällt die Einladung: Er ist sofort in der Community und sieht seine neuen Zugänge direkt.
Circle verbinden in vier Schritten
- Token in Circle erstellen:Öffne deinen Circle-Admin und gehe zu Settings, "API". Erstelle dort einen v1-Token und kopiere den Wert.
- Key in CloserCart eintragen:Öffne in CloserCart Einstellungen, Tab "Integrationen" und scrolle zum Abschnitt "CRM & Automatisierung". Trage den Key auf derCircle.so-Karte ein.
- Verbindung testen:Klicke "Verbindung testen". CloserCart prüft den Key gegen deine Community und lädt den Gruppen-Katalog.
- Aktiv schalten:Schalte die Integration auf Aktiv. Ab jetzt provisioniert CloserCart Zugänge automatisch bei jedem ersten Zahlungseingang.
Circle erlaubt nur einen aktiven v1-Token pro Community. Nutzt du den Token bereits an anderer Stelle (z.B. in Zapier oder n8n), erstelle keinen neuen, sondern trage in CloserCart denselben Wert ein.
Mapping: Wer bekommt welche Zugänge?
Welche Space Groups, Spaces und Access Groups ein Käufer bekommt, steuerst du auf drei Ebenen:
| Ebene | Wirkung |
|---|---|
| Produkt | Das Standard-Mapping: Hier legst du fest, welche Space Groups, Spaces und Access Groups Käufer dieses Produkts bekommen. |
| Preispunkt | Jeder Preispunkt kann ein eigenes Mapping setzen, etwa mehr Zugänge für die teurere Variante. Ohne eigenes Mapping erbt der Preispunkt das Mapping vom Produkt. |
| Auftrag | Für Custom Deals lässt sich im Auftrag ein individuelles Mapping setzen und jeder einzelne Zugang manuell steuern. |
Zugänge verwalten
Nach der Provisionierung behältst du an zwei Stellen die Kontrolle:
- Auftrags-Seite: Im Panel "Circle-Zugänge" siehst du alle Zugänge des Auftrags und kannst jeden einzelnentziehen, wiederherstellen odererneut bereitstellen.
- Seite "Kunden" (in der Seitenleiste, nur für Owner sichtbar): Hier siehst du alle Circle-Zugänge eines Kunden über alle Aufträge hinweg und kannst Zugänge auch produktunabhängig vergeben. So entziehst du z.B. nur den Zugang zu den Live-Calls, während der Kunde den Kurs behält. Mehr dazu unterKunden und Transaktionen.
Geplatzte Raten und Schonfrist
Schlägt eine Rate fehl, bekommst du sofort eine E-Mail. Die Circle-Zugänge des Auftrags bleiben danach noch 7 Tage aktiv, das ist die Schonfrist, um die Zahlung mit dem Kunden zu klären.
- Geht bis zum Ende der Schonfrist keine Zahlung ein, werden die Zugänge automatisch gesperrt.
- Sobald der Kunde wieder zahlt, stellt CloserCart die Zugänge automatisch wieder her. Du musst nichts manuell freischalten.
Katalog aktuell halten
Der Gruppen-Katalog (deine Space Groups, Spaces und Access Groups) aktualisiert sichautomatisch. Hast du gerade neue Gruppen in Circle angelegt und willst sie sofort im Mapping nutzen, klicke "Katalog aktualisieren" auf der Circle.so-Karte, dann stehen sie ohne Wartezeit zur Auswahl.