Ofrecer pago a plazos con PayPal: así lo activas

Quieres ofrecer a tus clientes el pago a plazos con PayPal para que el precio parezca más pequeño. Se activa en 20 minutos, pero en High-Ticket se atasca en un punto concreto. Aquí tienes las dos vías. La activación rápida y el plan B para cuando tu ticket es demasiado grande para ella.

Si solo vendes importes pequeños por debajo de 100 euros en el self-checkout, no hace falta que sigas leyendo.

Qué significa realmente el pago a plazos de PayPal

Ordenemos esto rápido antes de activar nada. El pago a plazos de PayPal no es un crédito que concedes tú mismo.

Tu cliente divide el importe en cuotas mensuales. PayPal adelanta el dinero y tú recibes el importe completo de inmediato en tu cuenta.

Suena bien de entrada, ¿verdad? La cosa se tuerce cuando crees que cualquier importe está permitido. No lo está.

El atractivo para ti es evidente. El cliente solo ve la pequeña cuota mensual, no el importe completo, y baja la barrera de entrada. Tú, en cambio, tienes de inmediato todo el dinero en la cuenta y no tienes que perseguir a nadie. Es justo esa combinación la que vuelve la opción tan tentadora que muchos pasan por alto el problema.

Así activas el pago a plazos de PayPal

Ahora la parte práctica. Necesitas una cuenta de empresa de PayPal, si no, no hay nada que hacer.

El proceso es corto. La primera vez cuenta con 15 a 20 minutos.

1. Entra en tu cuenta de empresa de PayPal o crea una.
2. Abre los ajustes de la cuenta y la sección para aceptar pagos.
3. Activa el PayPal-Checkout como forma de pago en tu página de pago.
4. Comprueba si el pago a plazos está habilitado como opción para el comprador.
5. Conecta tu página de pago o tu Checkout con PayPal.
6. Haz una compra de prueba y mira si aparece la opción de plazos.

Aquí es donde tropieza la mayoría: nunca prueban con el precio real. Si la prueba falla, no te enteras hasta que un cliente se queda colgado en la caja.

También es importante que tu cuenta de empresa esté totalmente verificada. Mientras la verificación esté pendiente, a veces PayPal ni siquiera muestra la opción de plazos, y tú buscas el fallo en el sitio equivocado. Mejor comprobarlo una vez de más que una de menos.

Cómo montar el pago a plazos de forma limpia en general lo tienes en la guía sobre ofrecer pago a plazos.

El tope de importe con el que choca el High-Ticket

Seamos sinceros, este es el punto que nadie dice antes. PayPal no financia cualquier importe.

Justo por eso vale la pena mirar las otras vías de la financiación al cliente. No es bonito, pero es así.

La alternativa limpia: cuotas a través de tu propia cuenta

Si tu ticket supera el límite de PayPal de 10.000 euros, necesitas una vía de plazos propia. Divides el importe tú mismo en lugar de dejar que decida PayPal. Por qué la opción a veces ni siquiera aparece en las ofertas de coaching lo tienes en la guía de Buy Now Pay Later.

En CloserCart eso se llama división. Las cuotas van a través de tu propia cuenta, y PayPal es ahí solo una de varias formas de pago.

Tanto si vendes como Coach como si lo haces como agencia, el principio es el mismo. Sin una vía de plazos propia pierdes los grandes tratos en la caja.

El precio de ello es que el riesgo de impago recae en ti. Justo por eso un Checkout limpio con una lógica de cuotas fija marca la diferencia. Tú fijas plazo y cuantía, el cliente ve importes claros, y nadie tiene que esperar una aprobación ajena. Así sigue siendo posible el tamaño completo del ticket sin renunciar del todo a la seguridad de una comprobación de solvencia.

Cómo se me cayó en la caja un trato de 6.000 euros

El cliente estaba caliente. Habíamos estado 45 minutos al teléfono, la oferta encajaba, quería pagar en tres cuotas.

Le dije tan tranquilo: Sin problema, hazlo simplemente con el pago a plazos de PayPal. Acababa de activar PayPal y estaba orgulloso de ello.

Entonces llegó la caja. Escribió, eligió PayPal, y la opción de plazos ni siquiera apareció. La comprobación de solvencia no dio luz verde para esa suma.

Me llamó, algo molesto. Yo no tenía respuesta a mano y tuve que decir que lo aclaraba y le avisaba. Y sí, yo también la he cagado con esto.

Tres días después había montado una vía de plazos propia. Para entonces el cliente ya estaba medio enfriado. Al final compró, pero me costó nervios y casi el cierre.

La lección fue simple. Nunca prometas en la llamada una forma de pago que no hayas probado con el importe real. Pasa una vez, y luego nunca más.

Por qué "simplemente activa PayPal" se queda corto

El consejo estándar dice: PayPal activado, listo, todo el mundo lo conoce. Para importes pequeños eso es cierto.

Para High-Ticket es media verdad. Si justo tu oferta más cara se cae por el límite, la activación rápida no te sirve de nada.

Y no, un descuento no es un sustituto. Por qué el pago a plazos en lugar del descuento salva tu margen es un tema aparte. Basta con eso.

Lo que yo haría en los primeros 7 días

Muy rápido, antes de llegar al final. Aquí está el proceso con el que yo empezaría.

1. Crear la cuenta de empresa de PayPal y activar el PayPal-Checkout.
2. Hacer una compra de prueba con tu importe de oferta real.
3. Anotar a partir de qué importe PayPal quita la opción de plazos.
4. Para todo lo que esté por encima, montar una vía de plazos propia.
5. Integrar PayPal como forma de pago en tu división.
6. En la siguiente llamada ofrecer ambas opciones y medir la reacción.

Esto te pasa factura, si no, como muy tarde cuando tu mayor trato se queda colgado en el límite. Cuando lo has visto una vez, ya no lo haces de otra forma nunca más.

Chequeo rápido antes de salir en vivo

Antes de que pase el primer cliente real, repasa estos puntos una vez.

Si falta una casilla, tarde o temprano se te escapa un cierre. Nada divertido.

Preguntas frecuentes sobre el pago a plazos de PayPal